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Central de monitoramento ativa · 24 horas

Reduza os custos do condomínio sem abrir mão de gente de verdade.

Portaria virtual da ACTOS, do Grupo RB: gente de verdade atendendo 24h, com a tecnologia agilizando o dia a dia — nunca uma máquina sozinha. E, quando o condomínio precisa de alguém no local, a equipe do nosso grupo vai até lá.

Desde 1997 em condomínios
Resposta rápida em intercorrências
Mão de obra própria no grupo
Central própria de monitoramento
Moradora usando o app da ACTOS na entrada do condomínio
Operador da central ACTOS Central humana · on-line
Por que a ACTOS

A diferença entre uma tela e alguém que aparece quando você precisa.

Muita portaria virtual deixa o condomínio na mão quando os equipamentos falham. A ACTOS não: quem atende são pessoas, com a tecnologia ajudando a agilizar. E, como a RB Serviços — empresa de portaria e zeladoria do nosso grupo — faz parte da operação, ainda colocamos um porteiro no local quando o condomínio precisa.

Humano + IA, nunca 100% máquina

Quem atende é gente. A IA agiliza o rotineiro, mas o cuidado e a decisão são sempre da equipe humana.

Reforço presencial do grupo

Precisou de alguém no local? A RB Serviços, empresa de portaria e zeladoria do nosso grupo, envia imediatamente um porteiro para cobrir a ocorrência.

Baixo tempo de resposta

Intercorrência detectada é intercorrência tratada — com agilidade que o síndico sente.

65%

de economia no custo de portaria*

Troque o custo fixo de uma portaria tradicional por um modelo enxuto — sem perder cobertura nem segurança. O síndico apresenta resultado na assembleia; o morador nem percebe a diferença, a não ser pela rapidez.

*Estimativa ilustrativa — valor a confirmar com a ACTOS conforme a realidade do condomínio.

Passo a passo

Como funciona a portaria virtual.

Do acesso do dia a dia ao plano B para o "e se cair a energia ou a internet?". Simples para o morador, transparente para o síndico.

Implantação sob medida

Equipe de projeto especializada avalia o condomínio e instala equipamentos de ponta.

Monitoramento 24h

Acessos, visitantes e entregas acompanhados em tempo real pela central própria.

Atendimento na hora

Liberação remota, reconhecimento facial e atendente humano sempre disponível.

Reforço presencial

Precisou de alguém no local? A RB Serviços, empresa de portaria e zeladoria do grupo, envia um porteiro na hora.

E se faltar energia ou internet? Possuímos redundância em nossa central e no cliente. Além disso, caso haja necessidade, a ACTOS disponibiliza um porteiro humano no local pelo tempo que for necessário. É a tranquilidade que dá conforto a todos — sempre tem alguém de verdade do outro lado.

Soluções

Tudo o que sua portaria passa a ter.

Os melhores equipamentos do mercado, integrados a uma central própria e à nossa equipe.

Portaria pelo celular

O morador atende e libera acessos direto pelo aplicativo, de onde estiver.

Gestão de entregas

Encomendas registradas e o morador notificado automaticamente.

Liberação remota

Visitantes liberados pela central ou pelo próprio morador, com segurança.

Visualização em tempo real

Imagem do visitante na hora do acesso, para decidir com confiança.

Reconhecimento facial

Acesso de moradores rápido e sem contato, com tecnologia de ponta.

Controle de veículos

Gestão de entrada de veículos e prestadores de serviço.

Histórico de acessos

Registro completo e auditável de tudo o que entra e sai.

Humano 24h + IA

Atendimento humano disponível o tempo todo, apoiado por inteligência artificial.

Quem somos

A união de quem entende de condomínio com quem domina a portaria virtual.

A ACTOS Portaria nasceu da união de duas empresas com ampla experiência no segmento condominial: a RB, atuando desde 1997 em administração de condomínios e terceirização de portaria e zeladoria; e a GF Souto, especialista em portaria virtual desde 2013.

Da combinação da experiência operacional da RB com a expertise tecnológica da GF Souto, surge a ACTOS — especializada em portaria virtual para condomínios, com soluções modernas, eficientes e alinhadas às necessidades de empreendimentos residenciais e comerciais.

Nosso compromisso é unir tecnologia, processos bem estruturados e atendimento humano qualificado, por mais praticidade, controle e excelência para moradores, síndicos e gestores.

Afiliada ADCONCE Central própria Fortaleza e região

A ACTOS em números

+50
condomínios atendidos
+150 mil
atendimentos por mês
24h
atendimento humano + IA
100%
foco em condomínios
Depoimentos

Quem confia na ACTOS.

Síndicos e administradoras que trocaram a guarita tradicional pela portaria virtual com respaldo humano.

"

Depois da implantação e dos ajustes iniciais, a diferença foi enorme. A portaria ficou infinitamente melhor e eu não me arrependo em nada da escolha pela Actos. Sempre sou prontamente atendida em tudo que preciso.

Anna Karina
Anna Karina
Síndica · Cond. Madison Place (Somos Gestão)
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Confesso que tinha receio de trocar a portaria presencial pela virtual, mas a experiência superou todas as expectativas. Além da redução de custos, o condomínio passou a contar com recursos que não tínhamos antes, como leitor facial, controle de acesso mais moderno e um atendimento muito mais ágil. A Actos conduziu toda a implantação com organização e hoje temos uma operação mais eficiente e muito mais tranquila.

Antonio Carlos
Antonio Carlos
Síndico · Condomínio atendido pela ACTOS
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Trabalhar com a Actos tem sido excelente para a nossa gestão. Estávamos buscando uma portaria virtual que fosse realmente confiável e a central deles nos surpreendeu pela agilidade e pelo atendimento humanizado. Os moradores se adaptaram super rápido e hoje temos muito mais controle e segurança.

Mariana Costa
Mariana Costa
Gestora · Administradora Ceará Condomínios
Contato

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Fortaleza e região metropolitana · CE
contato@gruporb.adm.br

Atendimento direto, sem robô no meio.

Sua mensagem cai direto com a nossa equipe. Resposta rápida, do jeito ACTOS.